Sıkça sorulan sorular
Dijital kartvizitleriniz hakkında bilmeniz gereken her şey.
Genel
Ücretsiz plan gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz plan sonsuza kadar ücretsizdir ve kart bilgisi gerektirmez: 1 dijital kartvizit, markalı profil URL'si, QR kod ve temel sayfa alırsınız. Daha fazla alan, fotoğraf, özel markalama veya analiz için istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.
İnsanlar iletişim bilgilerimi nasıl kaydeder?
Ziyaretçiler profil bağlantınızı açar veya QR kodunuzu okutur ve "Kişiyi Kaydet" butonuna dokunur. Sizi telefon rehberlerine ekleyen bir vCard (.vcf) dosyası alırlar — ücretli planlarda fotoğraf dahil.
QR kodlar nasıl çalışır?
Her kartın, genel profil sayfanıza yönlendiren kendi QR kodu vardır. Panelinizden PNG veya SVG olarak indirebilir; kağıt kartlarınıza, personel kartlarınıza, standlarınıza veya e-posta imzalarınıza bastırabilirsiniz. Ücretsiz plan indirmeleri küçük bir VCF.cards filigranı içerir.
vCard iPhone ve Android'de çalışır mı?
Evet. Standart bir vCard 3.0 dosyası üretiyoruz; iOS Kişiler, Google Kişiler, Outlook ve hemen hemen tüm diğer rehberlere doğrudan aktarılır. Fotoğraf ücretli planlarda dahildir.
Profil URL'mi değiştirebilir miyim?
Evet. Profilinizin profil düzenleyiciden değiştirebileceğiniz benzersiz bir bağlantısı (slug) vardır; canlı uygunluk kontrolü sayesinde başka birine kaptırmazsınız. Eski bağlantınız otomatik olarak yenisine yönlendirilir.
Yardıma ihtiyacım olursa?
İletişim formunu kullanın, size dönüş yapalım. Business planı sahipleri ayrıca hesap etkinliğinin tam kaydı için yönetim alanındaki denetim kayıtlarını inceleyebilir.
Faturalandırma ve abonelik
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ücretli erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder, ardından kartınız Ücretsiz plan ile aktif kalır.
Kendi şirket markamı kullanabilir miyim?
Pro ve Business planlarında şirket logonuzu yükleyip profil başlığınız için bir marka rengi seçebilirsiniz. Business planları ayrıca özel bir şirket alt alan adı da kullanabilir.
Faturalandırma ve faturalar nasıl çalışır?
Ödemeler Stripe tarafından aylık veya yıllık döngüde güvenli şekilde işlenir. Her başarılı ödeme, panelinizin fatura geçmişinde görüntüleyip indirebileceğiniz bir fatura oluşturur.
Planımı değiştirebilir veya yükseltebilir miyim?
Evet. Panelinizin abonelik sayfasından istediğiniz zaman yükseltebilir, düşürebilir veya aylık/yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilirsiniz. Yükseltme yaptığınızda yalnızca günlük fark kadar ücretlendirilirsiniz.
İade sunuyor musunuz?
Ücretler, yasanın zorunlu kıldığı durumlar dışında iade edilmez. Bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçin, en iyi şekilde telafi etmeye çalışırız.
Ekip ve kartlar
Ekip üyelerinin kendi hesaplarına ihtiyacı var mı?
Hayır. Business planında sahip, Ekip sayfasından ekip üyesi kartları oluşturur — her üye kendi profil, vCard ve QR kodunu alır ve şirket markasını paylaşır. Sahipler isterse üye girişi de ayarlayabilir.
Ekip koltukları ve ek paketler nasıl çalışır?
Business planı 10 ekip üyesi kartı içerir. Koltuklarınız dolduğunda Ekip sayfasından ayda 9,99 ABD doları olan 10'lu paketler halinde ek koltuk satın alabilirsiniz. Koltuklar aboneliğinizle aynı döngüde faturalandırılır.
Ücretsiz fiziksel NFC kartı nasıl alırım?
Fiziksel NFC kartlar yıllık Pro ve Business abonelerine ücretsiz bir hediyedir. Yıllık faturalandırmaya geçtikten sonra panelinizin Ücretsiz kart sayfasından kargo adresinizle kartınızı talep edin — 5-7 iş günü içinde gönderiyoruz. Kart, profil bağlantınızı ve QR kodunuzu içerir.
Gizlilik ve güvenlik
Verilerim gizli ve güvenli mi?
Kart içeriğiniz tasarım gereği herkese açıktır — yalnızca paylaşmaktan rahat olduğunuz bilgileri ekleyin. Parolalar tek yönlü özet (hash) olarak saklanır, tüm trafik HTTPS kullanır, ödemeler Stripe tarafından işlenir (kart numaralarını asla görmeyiz) ve verilerinizi asla satmayız. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.